Datenschutzrichtlinie

Willkommen bei Gaiasport, im Besitz von, verwaltet und gewartet durch: 

No Doors ApS

Ladegårdsvej 4, 7100 Vejle, Dänemark 

CVR: 38173189 

TEL: +45 70 60 30 61

E-mail: support@gaiasport.com

WER IST FÜR IHRE DATEN VERANTWORTLICH?

Der Geschäftsführer von Gaiasport ist für die über Sie registrierten Daten verantwortlich.

WENN SIE DIE WEBSITE NUTZEN

Durch die Nutzung unserer Website stimmen Sie zu, dass wir Informationen über Ihren Besuch über Cookies erfassen. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die auf Ihrem Computer oder Ähnlichem gespeichert wird, um ihn wiederzuerkennen. In unseren Cookies sind keine persönlichen Informationen gespeichert, und sie können keine Viren enthalten.

Wir verwenden die folgenden Cookies:

Cookie-Benachrichtigung: Dieser Cookie speichert die Meldung, dass Sie die Seite zuvor besucht haben, damit Sie dieselbe Cookie-Warnung innerhalb eines Monats nach der Genehmigung nicht erneut erhalten.

Facebook Pixel: Dieser Cookie sammelt Daten über Ihr Verhalten auf unserer Website und gleicht diese Daten mit Ihrem Profil auf Facebook und Instagram (die zu Facebook gehören) ab. Facebook Pixel hilft uns, unser Marketing in sozialen Medien zu optimieren. Wir haben nur Zugriff auf vollständig anonymisierte Statistiken über Facebook Pixel.

Google Analytics: Dieser Cookie sammelt Daten über Ihr Verhalten auf unserer Website und fügt sie in eine vollständig anonymisierte Statistik über das Nutzerverhalten ein. Google Analytics speichert auch IP-Adressen, sodass wir beispielsweise sehen können, aus welchen Regionen unsere Kunden einkaufen. Dies hilft uns, unser Marketing auf Google (einschließlich Google Shopping und Google Adwords) zu optimieren.

Zendesk: Dieser Cookie registriert Ihr Verhalten auf unserer Website, damit wir über den Chat auf unserer Website einen besseren Kundenservice bieten können. Zendesk generiert anonymisierte Statistiken basierend auf Ihrer IP-Adresse. Es erfasst beispielsweise, wie lange ein Benutzer auf unserer Website war und wie er sich auf der Seite bewegt hat.

WENN SIE BEI UNS EINKAUFEN

Um auf der Website einzukaufen, benötigen wir die folgenden Informationen: Name / Adresse / Telefonnummer / E-Mail-Adresse. Wir erfassen Ihre personenbezogenen Daten zu dem Zweck, Ihnen die Ware liefern zu können. Alle Zahlungsinformationen, die Sie während des Check-out-Prozesses eingeben, werden sofort verschlüsselt (mit SSL) und können nur von unserem Zahlungsanbieter, Pensopay A/S, eingesehen werden. Weder wir noch andere Parteien können diese persönlichen Daten in irgendeiner Weise lesen.

WENN SIE UNSEREN NEWSLETTER ABONNIEREN

Bei der Anmeldung zum Newsletter registriert unser E-Mail-Dienst Mailchimp Ihre E-Mail-Adresse und Ihren Vornamen. Die E-Mail-Adresse wird nicht an Dritte weitergegeben und ausschließlich für den Versand von Newslettern von Gaiasport mit Informationen, Neuigkeiten und Angeboten verwendet.

WIE SPEICHERN WIR IHRE DATEN?

Die einzigen Informationen, die wir speichern, sind die Kundendaten, die für den Verkauf und die Abwicklung Ihrer Bestellungen notwendig sind (d.h. Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse). Diese Informationen werden auf einem sicheren Server in Dänemark mit sicheren Passwörtern gespeichert. Physische Dokumente mit personenbezogenen Daten werden nur in dem Umfang bearbeitet und aufbewahrt, der für die Lieferung von Waren erforderlich ist, danach werden sie so schnell wie möglich vernichtet.

AN WEN GEBEN WIR IHRE DATEN WEITER?

Wir geben Informationen über unsere Kunden nur an Dritte weiter, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder Teil einer Dienstleistung ist, die wir Ihnen anbieten. Dazu gehört, dass wir den Versand Ihrer Produkte an Sie arrangieren. Wir werden Ihren Namen, Ihre Adresse, E-Mail-Adresse oder andere persönliche Informationen niemals an Dritte verkaufen. Anonymisierte personenbezogene Daten und IP-Adressen werden durch die von uns verwendeten Cookies registriert, die oben unter "Welche Informationen sammeln wir und wofür verwenden wir sie" > "Wenn Sie die Website nutzen" beschrieben sind.

WIE LANGE BEWAHREN WIR IHRE DATEN AUF?

Die personenbezogenen Daten, die bei uns im Zusammenhang mit einem abgeschlossenen Verkauf erfasst werden (Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse) einschließlich Rechnungen, werden gemäß den Buchhaltungsvorschriften mindestens fünf Jahre lang aufbewahrt.

WELCHE RECHTE HABEN SIE?

Ihre Rechte bei uns entsprechen der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Wir sammeln, verarbeiten und speichern alle Ihre persönlichen Daten gemäß der EU-Datenschutzverordnung. Das bedeutet, dass wir keine personenbezogenen Daten über eine Einzelperson verarbeiten dürfen, es sei denn, die Person hat freiwillig eine spezifische, informierte und eindeutige Zustimmung dazu erteilt, entweder in einer Erklärung oder durch eine eindeutig bestätigende Handlung wie den Kauf von Produkten. Darüber hinaus bedeutet dies, dass Sie jederzeit das Recht haben:

1) Recht auf Zugang

Sie haben jederzeit das Recht, auf Ihre persönlichen Daten zuzugreifen und anschließend zu erfahren, wie wir Ihre Daten verwenden. Gaiasport muss auf Anfrage eine Kopie der persönlichen Daten, kostenlos und in elektronischer Form, zur Verfügung stellen.

2) Recht auf Vergessenwerden

Wenn eine Person kein Kunde mehr sein möchte oder wenn sie ihre Zustimmung zur Nutzung der persönlichen Daten durch das Unternehmen widerruft, hat die Person das Recht, ihre Daten löschen zu lassen.

3) Recht auf Information

Dies gilt für jede Art von Datenerfassung, die von Unternehmen durchgeführt wird, und die Personen müssen vor der Datenerfassung informiert werden. Die Personen müssen aktiv zustimmen (Opt-in), dass ihre Daten gesammelt werden dürfen, und die Zustimmung muss freiwillig und darf nicht impliziert sein.

4) Recht auf Berichtigung

Dies stellt sicher, dass Sie als Kunde bei uns Ihre Daten aktualisieren lassen können, wenn sie veraltet, unzureichend oder falsch sind.

5) Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie können die Verwendung Ihrer Daten zur Datenverarbeitung ablehnen. Daten dürfen weiterhin gespeichert, aber nicht verwendet werden.

6) Widerspruchsrecht

Dies beinhaltet das Recht, die Verwendung von Daten für Marketingzwecke zu unterbinden. Es gibt keine Ausnahmen von dieser Regel, und jede Verwendung Ihrer Daten muss eingestellt werden, sobald ein Widerspruch eingeht. Dieses Recht muss deutlich kommuniziert werden, wenn die Kommunikation mit Ihnen beginnt.

7) Recht auf Benachrichtigung

Wenn eine Sicherheitsverletzung stattgefunden hat, die die persönlichen Daten einer Person gefährden könnte, hat die Person das Recht, innerhalb von 72 Stunden nach Entdeckung der Verletzung benachrichtigt zu werden.

Diese Rechte gelten für Einzelpersonen, potenzielle Kunden, Kunden, Lieferanten und Mitarbeiter von Gaia Sport.

WIE ÄNDERN ODER LÖSCHEN SIE IHRE DATEN?

Hier finden Sie eine Anleitung, wie Sie Cookies löschen oder blockieren können: http://minecookies.org/cookiehandtering

Kundendaten in unserer Datei werden aktualisiert oder gelöscht, indem Sie sich direkt an uns wenden unter Tel. +45 70603061 oder per E-Mail an support@gaiasport.com.

Sie können unseren Newsletter abbestellen oder Ihre Daten (Name und E-Mail-Adresse) bei unserem E-Mail-Dienst über einen direkten Link in unserem elektronischen Newsletter aktualisieren oder löschen.

WO KÖNNEN SIE SICH BESCHWEREN?

Sie können sich an support@gaiasport.com wenden, wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer Daten haben. Wenn Gaiasport die Datenschutzbestimmungen nicht einhält, können Sie sich an die dänische Datenschutzbehörde (Datatilsynet) wenden. Weitere Informationen finden Sie auf der Website der Datenschutzbehörde: https://www.datatilsynet.dk.

Eine Beschwerde über eine Ware oder Dienstleistung kann beim Zentrum für Beschwerdelösung (Center for Klageløsning), Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg eingereicht werden. Sie können sich über das Beschwerdeportal des Nævnenes Hus an das Zentrum für Beschwerdelösung wenden. Sie können Ihre Beschwerde hier einreichen.