Reklamationsrecht

Alle Produkte von Gaiasport unterliegen einer 2-jährigen Reklamationsfrist für Herstellungsfehler. Dies bedeutet, dass Sie je nach konkreter Situation entweder die Ware reparieren, umtauschen, den Kaufpreis zurückerhalten oder eine Preisminderung erhalten können. Dies setzt natürlich voraus, dass die Reklamation berechtigt ist und der Mangel nicht durch unsachgemäßen Gebrauch des Produkts oder andere schädigende Handlungen entstanden ist. Darüber hinaus wird auf die geltenden Bestimmungen des Kaufgesetzes verwiesen.

Eventuelle Beschwerden oder Reklamationen sind zu richten an: 

No Doors ApS

Ladegårdsvej 4, 7100 Vejle, Dänemark 

CVR: 38173189 

TEL: +45 70 60 30 61 

E-Mail: support@gaiasport.com

Ist die Reklamation nicht berechtigt, werden Ihnen anschließend die Frachtkosten in Rechnung gestellt, die Gaiasport im Zusammenhang mit der Bearbeitung der unberechtigten Reklamation entstanden sind. Wir bitten Sie, Gaiasport zu kontaktieren, bevor Sie die defekte Ware zurücksenden. Wenn Sie die Ware zurücksenden, beschreiben Sie das Problem bitte so detailliert wie möglich. Bitte beachten Sie, dass die Ware immer in einer schützenden Verpackung zurückgesendet werden muss und stellen Sie sicher, dass Sie einen Versandbeleg erhalten, damit wir Ihren Betrag so schnell wie möglich erstatten können. Beachten Sie, dass wir keine unfreien Sendungen akzeptieren.

Nachdem Sie einen Artikel zurückgesendet haben, erhalten Sie eine E-Mail-Bestätigung, sobald wir die Ware erhalten haben. In dieser E-Mail erhalten Sie Informationen über den weiteren Bearbeitungsprozess Ihres Widerrufs oder Ihrer Reklamation.